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什么是道德采购

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发表时间:2020-05-26 08:55

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一、采购伦理的道德法规与政策

伦理的本意是“本质” “人格” ,也与“风俗” “习惯”的意思相联系。伦理学这个木语是在公元前4世纪由亚里士多德提出的,随着伦理学的发展,伦理已经成为道德、晶行相关的理念,指导人类行为的道德准则和指南。由此可知,伦理学是关子研究道德的学科

商业伦理是指导从事商业活动主体的道德准则和指南,是个人和群体在从事商业活动时度该遵循的道德规范和行为指南。商业伦理的基础是社会伦理,是社会伦理在商业领域中的具体运用、中国历史上的商家采取多种途径与方法,把诚信、仁义等价值观体现在商业教育与实践中,形成了买卖公平、诚信无欺、信誉第一、守义谋利等商业准则。其中以诚信无欺为核心以对消费者负责为重点,现今,商业伦理在现代企业管理业务(物流、金融、市场营销、采购、会计)发展进程中有了新的内涵,如社会责任、环境保护、账目合法、保障员工福利,并且金业会审视与包括采购在内的利益相关者的互动。

采购人员在面临伦理方面两难的情况下应做出符合伦理的决定。采购人员一方面会处于能使用大量企业资金的位置,另一方面又代表企业与供应商谈判、交涉。因此,采购人员符合他理的决定对企业非常重要。选择的采购人员不仅需要有杰出的专业才干,行为上也应站在企业的立场上,而且需要有良好的品德,如公正与诚实、临财不得、敬业精神。甚至,企业本身应将采购人员在采购业务上必须遵守采购伦理道德规范,以具体的方针、政策明示出来。因此,企业不仅要对采购人员的工作业绩进行考查,而且也要从生活习性、金钱财物的处理方式与态度方面进行审查,目的是培养符合公司利益的最适合的采购工作人员。

不论是人类历史上曾经出现过的,还是当代社会现存的各类道德规范系统,内部都包含众多道德规范。这些道德规范结合商业性质就会成为商业道德规范,结合具体的岗位特质就会成为职业道德,最后可能成为法律法规。因此,本罩的采购伦理主要围绕采购道德法规、政策与规范展开。

1.采购道德法规

职业道德是员工职业素养的综合体现。行业法规可以很好地约束员工的行为,像医学、法律、会计和建筑等不同行业都公布了行业法规。美国采购行业组织在1959年颁布了采购业务

行为法规,为采购行业提供了行为标准,要求采购行业能保持较离的道德水平。企业在制定采购道德政策或规定时,都可以此为基础。

国内对于采购道德法规仍未有统一、明确的规定,但企业都会各自设置采购业务的行为

准则。

华为公司采购业务行为准则

采购业务人员必须遵中商业品行和职业道德,有高度责任总识, 自觉收护公司利益

1,采购业务人员的定义

采购业务人员不仅指采购部人员,还包括开发人员, 1OC (来料质量控制)工作人员,赞存库工作人员等与供应商有接触的工作人员。

2..

工作制度

不论是接待供应商或参加谈判,我方参与人员不能少于两人,禁止与供应高单独接触.

3.明确沟通

禁止向任何供应商做错误的或不实的说明;禁止与供应商谈论及传播竞争对手对我公司流言蜚语,如果对方谈起,你可以正面回答,拒绝谈论,并按公司要求做出简要说明;禁止供应商谈论与工作无关的事宜(特别是公司内个人事宜),更不能泄露(有意或无意)公司的商业和技术机密

4.采购项目管理

采购业务人员应致力于使公司在任何一次采购项目中获得尽可能优惠的商务条件和服务在采购项目有关责任人员可以控制的范围内,获得当时最好的产品质量、价格和服务、不得必采购部门业巴存在的供应渠道、采购价格和服务标准为理由而降低工作的质量

5.供应商选择

在选择供应商时,应不带偏见地考虑所有主要因素,无论采购量多少,都要采取公正原剧对供应商的选择是一个集体决策的过程,不允许运用个人的影响力,使待选供应商得到“种殊待遇"。

以公开的方式(或招标方式)选择供应商,供应商的产品状况、振价等相关量料,以及公司对这些资料的评估,均为机密,无领导的书面批准,在职或勇职工作人员均不得于工作以外运用这些资料、严禁互相交易行为,公司是否采购供应商的产品和接受其联务,与谨供应商是否采购公司的产品和接受公司的服务无关

6.外界信息的使用

在一般商业活动中,经常要收集其他公司(包括竞争对子)的资料,这是正常的商业活动,并非不道德的行为,要从公开渠道收集这些信息,如据利,用于评估相关公司的信用

信息的取得其使用是有限制的,特别是关于竞争对手的信息,不允许使用任何是以引起争议的方式收集情报,只能在透当的情况下使用其他公司的敏感信息,并且只允许公司中依法成依契约需要知情的员工使用这些信息。

7,款待与愤赠

不同公司所提供的礼品差异很大,小至可以接受的价值不高的宣传赠品,大豆绝对不能接爱的贿赂或馈赠。

馈赠不仅指物品,还包括服务,优惠或折扣。

(1)商业款待、经领导同意,员工可接受或给予他人符合商业惯例的款待,如餐害及其他娱乐,但费用必须合理,且不为法律或已知的客户业务惯例所禁止。

(2)接受馈赠。一般来说,采购业务人员是不能接受馈赠的,但在具体操作时,应根据具体情况区别对待。

员工及家属不能接受能影响或令人怀疑将影响供应商与公司之间的业务关系的任何赠礼.

员工可接受诸如新产品的宣传赠品、文化礼品、纪念品等不超过人民币200元的礼物,超过标准的一律要上交公司。

员工不得接受现金、现金代用券,不论价值高低。

在某些特殊情况下,员工在家中或在办公室因一时推脱不掉而收到金钱或异于一般习惯的礼物,应马上报告主管,并上交公司。

(3)在某些情况下,如新业务往来,员工可提供一般价值的礼物(如宣传赠品等)给供应

商。

(4)遵守法律,采购业务人员在进行公司业务时,要遵守所有与其业务相关的法律、法规。

(5)对供应商也应做到有礼有节、相互尊重。

由上述内容可知,采购道德规范的设定可以从以下几个方面着手:

(1)遵守国家有关采购的法律法规,如合同法、政府采购法、贸易法案;遵守企业的采购规章制度,如采购流程、采购规章制度等。

(2)采购职业道德的范畴。例如,供应商的选择、礼品与款待形式、礼品与款待接受的上限、接受礼品后的操作与处罚等:如何反对、抵制不道德的采购行为,如何与供应商打交道等。

(3)针对电子采购、政府采购、招标采购、国际采购等特殊采购业务的道德规定

2. 采 购政策

任何一个企业都有自己的政策,小到规章制度,大到战略理划,政策为企业的正常运背丽了方向,让员工清楚地认识企业的最终目标以及为完成这些目标应该采用的正确方式.

(1)政策分类。企业内存在的政策具有不同的层次,外别指导着整个组织内人员的行为.不同层次的政策又是相互兼容的,它们共同为企业使命、愿景和总体发展战略服务,政策的层次性在于政策指令是由高层次向低层次流人的,并且越向下越具体,越有指导性,从最高层次的战略政策,到第二层次的部门政策,再到第三层次的运作流程,最后形成用来限制或指导具体行为的规章制度。

采购政策为企业采购部门制定了明确的实施纲领,为企业采购的顺利实施起到保障作用.

采购政策根据其内容的不同,所处的层次也不同,一般而言,采购政策主要由以下三方面组成对采购部门的职责进行描述的部门政策; 对采购部门人员行为予以约束的规章制度:解决采购运作过程中出现的相关问题的运作政策。

1)部门政策。在这种政策中,采购部门的权力得到明确的授权与划分,不仅要说明深部门的目标,还要对采购部门不同层次的职责进行详细描述。具体包括: 采购权力,明确太定了采购部门在哪些领域拥有权力,哪些领域的权力将受到限制。采购部门目标说明采购过程的总体目标及原则,这些目标、原则必须与整个企业的战略目标及原则相致:工作职责。

羊细描述了采购部门员工的工作范围及任务要求,明确部门在企业中所处的位置及重要程度。

2)规章制度。规章制度是对员工在采购过程中的行为道德要求与限制的书面描述,是对员工在日常工作中可能遇到的各种复杂情况进行的行为上的指导与限定,同时也是对员工进行奖惩的通要依据

)运作政策。运作政策是指对买卖双方关系的确定与维护、采购合同的签订等的相关规定。具体包括: 买卖双方关系。买卖双方的关系将直接决定采购部门的工作续效,甚至整个企业的运作成本,因此,如何与供应商建立平等互利的合作关系是工作的基础.@签订采购合同的原则与指南,关于采购合同类型的选择及相关问题的处理,在采购合同管理一章中有详细的论述。

(2)采购政策的要点及组成,对于采购政策,不同的企业有不同的侧重点和控制方式

a归纳起来,企业的采购政策一般包含以下要点:

1)供应商贷格认证。供应商资格认证是指根据采购商的总体要求对供应商进行的认证供应商资格认证通过后,供应商可以开始与采购商进行初步业务合作,供应商资格认证成主要从质量体系、技术能力、过程控制能力、开发设计能力等方面进行确认。一般由质量部门、采购部门、制造部门等部门的代表组成跨职能团队对供应商进行现场考核与审查

2)供应商确认。在发出采购订单或与供应商签订合同之前,一般由采购部门和财务部门进行供应商确认。除价格因素外,采购部门将对供应商营业范围及规模、供应商注册资本、供应商提供的增值能力、供应商营业执照及税务登记证的有效性、相同产品种类内的其他供应商数量、供应商保密和不行贿声明等方面进行确认。财务部门将根据收到的信息评价供应商的财务状况,以保证供应商财务背景稳健、收益良好并能长期提供服务。

3)供应商产品认证。供应商产品认证是对供应商提供的产品进行测试,以判定其是否达到采购商产品技术资料规定的测试要求。供应商通过产品认证后,就可以开始进行原材料、零部件的供应

4)供应商生产能力评估。一般采购商在开始采购零部件之前,需由制造部门对供应离进行生产能力评估。评估内容包括:厂房的面积及位置、工厂的人员结构和组成、加工设备情况工装夹具明细表以及零部件的加工方法(作业指导书)等。制造部门负责审核和计算其生产能力,然后判断其是否满足生产要求。

5)供应商绩效评估。供应商绩效评估是周期性的,是指由制造部门、质量部门、采购部门及财务部门等职能部门联合对供应商表现进行的评估。其主要内容包括:交货及时性、生产能力、产品质量、成本、财务状况等。供应商绩效评估一般定期进行,通过定期监管来帮助供应商持续改进其工作表现。

6)供应商质量管理。采购商一般会对供应商的质量:管理严格要求,如对供应商的生产程序、产品质量、技术控制等都有相应的要求。应定期对合格的供应商进行质量体系审核,无法维持合格水平的供应商,在改进限期内无法通过资格认证的,质量部门应从供应商清单中取消其合格供应商资格;质量部门可以根据供应商的质量状况决定进行质量体系的复审,同时质量部门负责组织对供应商的现场审核,审核内容包括过程控制、检验计划、现场抽检和量具复核等。

7)竞争性价格。在进行采购之前,工厂产品技术或工业工程部门需提供采购需求所涉及产品的有关信息,如物料编号、物料数量和需求时间等。新的产品项目需要提供产品图样、材料单、技术规范及检测标准等产品技术资料,重要产品应参照质量手册中的规定执行。

采购商可以把所有现有的和潜在的供应商作为候选供应商,对需供应商报价的项目应采取书面形式的报价请求(RequestForquotation, RFQ)通知候选供应商.RFQ一般应包含以下信息:会司簡要介绍,此次项目的负责人外名,联系力式,需调价产品的有关信息,RFQ回复的最后期限:要求的交货期、交货方式及付款等规定,在名家得应商报价和竞标的基统上.充分利用公平的市场竞争,以求获得极具竞争力的价格

8)跨职能部门的货源决策,黄趣决策是指对采购价格,供应商选择及供应的业务量分配所做的决策,选择有竞争力的报价是货源决策的一个主要因素,货源决策委办会一般由制造部门、质量部门、财务部门和采购部门组成,往往会根据不同的事批权限,由各部的负责人或指定代表共同参与决策。

供应商(货源)选择的建议由采购部门负责提交,采购部门应同时提交以下文作:询价书,供应商清单和供应商报价。当货源超过一个供应商时,还需提供业务量分配比例的方案。

9)采购申请,采购申请(PR)是由申请部门发出要求获得原材料、零部件的正式文件。

任何采购需求都需要由申请部门提交有效批准的采购申请表给采购部,一般通过MRP系统处理的库存物料需求不需要填写采购申请表,采购申请应包括以下的信息;申请人、申请部门、有效的批准、要求到货的日期、产品的图号和描述以及有关的工程资料(如图样和物料表等)

需求的数量(如是第一次采购且需长期采购的产品,还要提供年预测需求量) 等

10)采购订单。采购订单(PO)是由采购部向供应商发出,要求采购原材料、零件及部件

的正式文件。采购部门接到采购需求后,应审查所有条目是否在核准价格及供应商清单内,然后进行订单制作、采购订单主要包括以下内容:订单号、制单日期、交货日期、供方的名称和地址、材料名称、数量、价格、交货期、付款条件及运货地址等

11)收货确认。工厂物科接收部门根据采购订单负责接收物料和数量的确认,质量部门

资制定接收物料的检验计划并实施检验,质量部门检验时发现不合格物料,将按按收检验不格品处理程序进行退货或与供应商更换货物影响采购人员绩效最重要的就是与供应商的关系、各企业的采购道德规范不一样,影响着采购人员的行为。例如,美国采购管理协会要求采购人员磁忠职守,一切以公司利益为先,对供应商则要求以礼相待,避绝欺压的手段。

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