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发表时间:2021-05-12 11:14

采购品质管理

文件编号:GB05     版本号:      生效日期:   共   页   第 页

1、总则

1. 1制定目的

规范采购过程的品质管理规定,使采购品质管理有章可循。

1. 2适用范围

本公司物料采购、验收、索赔等过程的品质管理,除另有规定外,悉依本规章执行。

1. 3权责单位

(1) 品管部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。

(2) 总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。

2. 采购品质管理规定

21文件资料要求

物料订购前,本公司应提供下列文件资料,或在订购单、采购合约内予以明确规定:

(1) 订购物料之规格、图纸、技术要求等。

(2) 产品技术精度、等级要求。

(3) 各种检验规范、标准或适用规格。

22合格供应商之选择

物料采购,除经总经理特准外,均需向合格供应商订购。合格供应商一般要求符合下列条件:

(1) 经本公司供应商调查,列入合格供应商名列。

(2) 经本公司供应商评鉴,资讯等级在C级以上。

(3) 同业中之佼佼者。

23品质保证之协定

物料之采购,应由供应商承负品质保证之责任,并在订购前明确,本公司要求供应商承诺下列品质保证:

(1) 供应商品质管理体系需符合本公司指定之品质保证系统、如ISO9000QS9000体系等。

(2) 供应商应保证产品制造过程的必要控制与检测。

(3) 供应商产品出厂前应有逐批作抽样检验。

(4) 供应商应随货送交其出货品质检验合格之记录。

(5) 接受本公司必要之供应商调查、评鉴及辅导。

24进货验收之规定

供应商提供之物料,必须经过本公司仓库、品管、采购等部门人员之相关验收工作,主要包括下列几项:

(1) 确认订购单

(2) 确认供应商

(3) 确认送到日期

(4) 确认物料的名称与规格

(5) 清点数量

(6) 品质检验

(7) 处理短损

(8) 退还不合格品

对检验合格物料,入库后应予以明确标识,以确保后续品质之可追溯性(如供应商名称、物料规格、数量、交货时间、点收人员、检验人员等级料之标注,以便追溯、区分、使用之方便)。

25品质纠纷处理

有关采购物料发生规格不符、品质不良、交货延迟、破损短少、使用不良等情况之处理流程统称为品质纠纷处理。具体规定如下:

251处置依据

以双方事先约定之品质标准作为处置依据,并于订购单上详细说明,其中涉及交货时间、检验标准、包装方式等的,原则上以本公司之要求为依据。

252国内采购物料退货与索赔

(1) 拟退回之采购物料应由仓管员清点整理后,通知采购部。

(2) 采购部经办人员通知供应商到指定地点领取退货品。

(3) 订制品之退货,原则上要求供应商重做或修改至合格为止。

(4) 确属无法修复或供应商技术能力不足时,可取消订单,另觅供应商。

(5) 退货情形依订购合约条款办理扣款或索赔。

253国内采购其他索赔规定

(1) 由供应商原因造成之交货延迟,以实际造成本公司之损失向供应商索赔。

(2) 破损短少情形,由供应商补足合格物料,若由此造成本公司之损失,依实际发生状况索赔。

(3) 因供应商原因导致物料在使用或销售中发现不良,造成本公司之损失,依实际发生状况索赔。

254国外采购物料退货与索赔

因规格不符或品质不良引起之退货及索赔规定如下:

(1) 要求供应商储运更换合格物料或将不合格品退供应商修复。

(2) 退货或补运之费用由供应商负责。

(3) 由此造成之本公司损失,依双方合约向供应商索赔。

255国外采购其他索赔规定

(1) 发生破损短少情形,向保险公司索赔或航运公司索赔。

(2) 发生短卸情形,向航运公司及保险公司索赔。

(3) 发生短装情形,向供应商索赔。

3. 附件

[附件]GB05-1《损失索赔通知书》

损失索赔通知书

                                                        NO                                                    

           公司:

本公司于                                     日向贵公司采购之下列货品                   ,因贵公司产品   □品质不良   □交期延迟,造成本公司蒙受                       元的损失,兹检附:□损失计算表      份;□品质检验报告      份;□本公司客户索赔函复印本    份,连同原采购合约复印本共        份,望贵公司给予谅察赔偿,其赔偿金额,敬请贵公司同意。

□由其他货款中扣除

□以现金支付


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